Ochrana osobných údajov

Informácie podľa čl. 13 Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z.

1. Prevádzkovateľ

Umyvora s.r.o., Rožňavská 24, 821 04 Bratislava, IČO 54 812 337. Kontakt vo veciach ochrany údajov: [email protected], +421 902 555 184.

2. Účely a právne základy

• Vybavenie objednávky, rezervácie a abonementu – plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b).
• Účtovníctvo a daňové povinnosti – zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c).
• Rozpoznávanie ŠPZ pri vjazde pre abonentov – plnenie zmluvy; záznamy uchovávame 30 dní.
• Kamerový systém v areáli – oprávnený záujem na ochrane majetku; záznamy uchovávame 72 hodín.
• Newsletter, analytické a marketingové cookies (Google Analytics, Google Ads) – súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a).
• Vybavenie reklamácií a právnych nárokov – oprávnený záujem.

3. Rozsah údajov

Meno a priezvisko, e-mail, telefón, doručovacia a fakturačná adresa, ŠPZ, údaje o objednávkach a platbách, IP adresa a údaje z cookies podľa udeleného súhlasu.

4. Príjemcovia

Prepravné spoločnosti (Packeta Slovakia s.r.o., SPS), poskytovatelia platobných služieb, poskytovateľ účtovných služieb, hostingu a rezervačného systému, Google Ireland Ltd. (analytika a reklama – len so súhlasom). Pri prenose mimo EHP využívame štandardné zmluvné doložky alebo rozhodnutie o primeranosti (EU-US Data Privacy Framework).

5. Doba uchovávania

Údaje k zmluvám uchovávame počas trvania zmluvy a následne 10 rokov z dôvodu účtovných predpisov. Údaje spracúvané na základe súhlasu do jeho odvolania, najdlhšie 3 roky.

6. Vaše práva

Máte právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, právo namietať a právo kedykoľvek odvolať súhlas. Máte tiež právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk. Automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami nevykonávame.